Na Aromas Amazônico, toda a operação de pagamento é realizada em ambiente seguro, proporcionando facilidade e tranquilidade na aquisição de nossos produtos. Aceitamos diversas formas de pagamento para atender melhor às suas necessidades.
CARTÃO DE CRÉDITO
Aceitamos pagamentos com cartão de crédito à vista ou parcelado;
O parcelamento pode ser feito em até 4x sem juros, respeitando o valor mÃnimo de R$ 50,00 (cinquenta reais) por parcela;
O parcelamento está disponÃvel para a maioria dos cartões de crédito, desde que o valor mÃnimo por parcela seja respeitado;
A consulta à operadora do cartão é realizada no mesmo dia da compra, e o prazo de entrega começa a contar a partir da aprovação do crédito;
Em casos em que o sistema não consiga validar automaticamente os dados do comprador, o pedido poderá ficar em status de “Aguardando Aprovaçãoâ€, sujeito à análise de segurança realizada por terceiros contratados;
A venda pode ser cancelada após análise do banco emissor, garantindo a segurança de ambas as partes.
PossÃveis motivos para a não aprovação da compra incluem:
PIX
Ao selecionar a opção de pagamento via PIX, o sistema gera um QR Code ou chave de pagamento única, com prazo de validade para conclusão;
A aprovação é geralmente instantânea, mas pode ocorrer em até 2 horas, dependendo do banco emissor;
Para pagamentos via PIX, oferecemos 5% de desconto no valor total do pedido, não cumulativo com outras promoções vigentes.
BOLETO BANCÃRIO
Ao selecionar a opção de pagamento via Boleto Bancário, será gerado um documento com prazo para vencimento;
O pagamento deve ser realizado dentro do prazo indicado para validação do pedido;
O prazo de compensação pode levar até 2 dias úteis;
Para pagamentos via boleto, também oferecemos 5% de desconto no valor total do pedido, não cumulativo com promoções vigentes.
CUPONS DE DESCONTO
Os cupons de desconto não são cumulativos com promoções já ativas no site;
Recomendamos verificar se o cupom é mais vantajoso que o desconto oferecido no site, para garantir o melhor preço em sua compra.
OBSERVAÇÕES IMPORTANTES
O processo de envio será realizado apenas em dias úteis, após a confirmação do pagamento;
Nossa polÃtica pode ser alterada a qualquer momento, sendo válida a versão vigente no momento da compra;
Prazos de entrega e link de rastreamento serão informados por e-mail após a confirmação do pagamento;
Todos os pagamentos devem ser feitos em Reais (BRL);
Certifique-se de revisar os dados da sua compra antes de efetuar o pagamento, pois alterações posteriores podem não ser possÃveis;
Os pedidos só serão liberados para separação e envio após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
CANCELAMENTOS E ESTORNOS
No caso de pedidos cancelados ou devolvidos, a restituição será realizada de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra;
Para pagamentos com cartão de crédito, a solicitação de cancelamento será efetuada junto à administradora do cartão. O estorno pode ocorrer em até 7 (sete) dias úteis ou na próxima fatura, dependendo do fechamento da mesma;
Algumas administradoras podem efetuar o estorno de forma parcelada, acompanhando o número de parcelas escolhidas no ato da compra;
Para pagamentos via PIX ou Boleto Bancário, o reembolso será realizado diretamente na conta indicada pelo cliente, após análise e confirmação.
Na Aromas Amazônico, temos o compromisso de proporcionar uma experiência de compra segura, transparente e justa, sempre em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor. Nossa prioridade é oferecer as melhores condições de pagamento e um atendimento atencioso em cada etapa da sua jornada.
Se surgir qualquer dúvida ou necessidade de suporte, nossa equipe estará à disposição para ajudar.
Agradecemos por confiar na Aromas Amazônico e por escolher nossos produtos inspirados na natureza amazônica. Desejamos que sua experiência de compra seja única, prazerosa e especial!