Aromas Amazônico Bem-vindo(a) ao site da Aromas Amazônico. Ao acessar e utilizar nossa plataforma de e-commerce, você concorda integralmente com os presentes Termos e Condições de Uso. Recomendamos a leitura atenta deste documento, que estabelece os direitos e responsabilidades da empresa e dos usuários.

1. Identificação da Empresa
O site Aromas Amazônico é operado pela NORTE FLORA TECNOLOGIA FLORESTAL LTDA, inscrita no CNPJ nº 20.536.247/0001-34, doravante denominada simplesmente Aromas Amazônico.

2. Produtos e Uso
Comercializamos óleos essenciais, óleos vegetais, resina e seivas resinosas.
O uso de cada produto deve seguir estritamente as orientações contidas em seus rótulos.
O consumo e uso são restritos ou contraindicados para gestantes, crianças, idosos e pessoas sensíveis.
A Aromas Amazônico não se responsabiliza por eventuais danos decorrentes de uso inadequado ou diferente das instruções de uso.

3. Compras e Pagamentos
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, PIX e boleto bancário.
Não há valor mínimo para compras.
O parcelamento em cartão de crédito poderá ser oferecido futuramente, conforme atualização do site.

4. Entregas
Realizamos entregas em todo o território nacional, exclusivamente pelos Correios.
O prazo de entrega varia de acordo com a região e é informado no cálculo de frete durante a compra.
O cliente poderá acompanhar sua encomenda por meio do código de rastreamento disponibilizado após o envio.

5. Devoluções e Trocas
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento para solicitar devolução por arrependimento.
Em caso de defeito, o prazo para solicitar a troca é de até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento.
Todos os custos de frete em casos de devolução ou troca por defeito/arrependimento serão arcados pela Aromas Amazônico.
Para solicitar devolução ou troca, o cliente deve entrar em contato pelos canais oficiais de atendimento.

6. Privacidade e Proteção de Dados
Coletamos dados pessoais como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail para emissão de nota fiscal, entrega de produtos e atendimento ao cliente.
Também poderemos utilizar os dados para fins de marketing, envio de promoções e newsletters, sempre respeitando a legislação vigente.
O site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdos e analisar métricas de uso.
A Aromas Amazônico se compromete a não vender, ceder ou divulgar dados pessoais a terceiros sem autorização do usuário, exceto nos casos previstos em lei.

7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo presente no site (textos, descrições, logotipo, layout e imagens próprias) é de propriedade da Aromas Amazônico e protegido por lei.
Imagens ilustrativas utilizadas são de terceiros autorizados ou de uso livre.
É proibida a reprodução, cópia ou utilização de qualquer conteúdo sem autorização expressa da empresa.

8. Limitação de Responsabilidade
A Aromas Amazônico não se responsabiliza por danos decorrentes do uso incorreto ou em desacordo com as instruções presentes nas embalagens e materiais informativos.
As informações disponíveis no site têm caráter informativo e não substituem orientações médicas ou profissionais.

9. Alterações nos Termos
A Aromas Amazônico poderá alterar estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio, sendo a versão atualizada sempre publicada neste site.

10. Foro
Fica eleito o foro da comarca de Ouro Preto do Oeste/RO para dirimir eventuais litígios decorrentes destes Termos e Condições, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
📌 Estes Termos e Condições entram em vigor a partir da data de sua publicação no site.